國外刷卡選當地貨幣還是本國貨幣?動態貨幣轉換說明
在國外,刷卡機或 ATM 問你要用當地貨幣還是本國貨幣扣款時,請選當地貨幣。用本國貨幣扣款的選項叫做動態貨幣轉換(DCC)。選了它,匯率就由商店或 ATM 的銀行決定,銀行還會加上自己的加成。在下面引用的調查中,這樣要多付 2% 到 12%。
什麼是動態貨幣轉換
依照 Mastercard 的定義,DCC 是收單機構與其特約商店或 ATM 業者提供的一項服務,讓持卡人可以選擇用當地貨幣或帳單貨幣完成跨境交易(Mastercard DCC 指南,2025 年)。收單機構就是替商店處理刷卡交易或經營 ATM 的銀行。
你的選擇決定了由誰來換算這筆錢:
| 你選擇 | 誰決定匯率 |
|---|---|
| 當地貨幣 | 你的發卡銀行,依發卡組織的匯率,再加上你那張卡的手續費 |
| 你的本國貨幣(DCC) | 商店或 ATM 的銀行,匯率裡已包含它的加成 |
同一份 Mastercard 指南提到,這筆加成是收單機構與商店或 ATM 業者之間的商業約定,不一定反映與市場匯率的比較。商店通常也能分到一部分:歐洲消費者組織 BEUC 引述一家 DCC 業者對商店的說法,表示這項服務讓商店在每筆交易都能賺到佣金(BEUC 立場文件,2017 年)。
要多花多少錢
沒有單一的典型數字。以下是查得到出處的實測結果:
| 來源 | 測量內容 | 結果 |
|---|---|---|
| Stiftung Warentest,2016 年,由 BEUC 轉述 | 20 位測試者在 13 個非歐元國家的提款與付款 | ATM:使用 DCC 多付 2.6% 到 12%。商店:多付 2% 到 5% |
| 一家挪威銀行,2016 年,由 BEUC 轉述 | 挪威客戶在國外的 1,500 筆交易 | 1,500 筆中只有 4 筆是 DCC 比較便宜,平均貴 7.6% |
| Which?,2019 年 | 十筆以歐元計價、從英國付款的 Ryanair 機票 | 十筆用英鎊付款都比較貴 |
前兩項出自 BEUC 立場文件及其 2018 年新聞稿,第三項出自 Which?。這些調查年代較久,對象也是歐洲旅客,所以請把它們當成問題有多大的參考,而不是現在的價目表。BEUC 是消費者權益倡議團體,曾推動禁止 DCC。
DCC 還可能讓你被收兩次錢。澳洲的競爭主管機關指出,即使你用本國貨幣付款,由於交易發生在海外,發卡銀行仍可能向你收取國外交易手續費(ACCC,2019 年)。
刷卡機必須讓你看到什麼
發卡組織對於怎麼提供這個選項訂有規則。
Visa 表示,商店和 ATM 應該讓你選擇接受或拒絕貨幣轉換,而且不得替你做決定。螢幕和收據上必須顯示兩種貨幣的金額、匯率,以及任何手續費或加成(Visa)。
Mastercard 不允許把任何一種貨幣設為預設選項,也不允許店員或螢幕引導你選 DCC。如果你沒有明確選擇本國貨幣,這筆款項就必須以當地貨幣入帳。它的指南也禁止要你回答「是」或「否」、「接受」或「拒絕」的畫面,以及紅色和綠色的按鈕。
在歐盟,自 2020 年 4 月 19 日起適用的一項規則要求,凡是在 ATM 或結帳處提供貨幣轉換的業者,都必須在你付款前,把全部費用以相對於歐洲中央銀行參考匯率的加成百分比顯示出來。業者也必須告訴你,你可以用當地貨幣付款,交給自己的銀行換算(歐盟第 2019/518 號規則)。
在刷卡機前該怎麼做
- 看螢幕上有沒有兩個金額:一個是當地貨幣,一個是你的貨幣。有的話就是 DCC。
- 選當地貨幣。在 ATM 上,就是不轉換的那個選項。
- 確認前先把螢幕看清楚。Mastercard 的指南把只提供「接受」或「取消」的 ATM 列為已知的違規情形。遇到這種機器,就取消交易,換一台。
- 檢查收據。上面應該顯示你選的貨幣。
如果資訊不完整,或是你覺得被推著選某個選項,Visa 的建議是拒絕貨幣轉換,並把這件事回報給發卡銀行。Mastercard 的指南則說,持卡人因貨幣轉換而蒙受損失時,有權就這筆損失提出爭議款項,所以如果你沒同意卻被套用了 DCC,請告訴你的銀行。
什麼時候選本國貨幣反而划算
很少見。在挪威的資料裡,1,500 筆交易中只出現 4 次。如果你的卡國外交易手續費很高,而螢幕上的加成比這筆手續費低,選本國貨幣才可能划算。要比較,你需要三個數字:螢幕上的匯率、你的卡的手續費,以及目前的匯率。
Juvo 的「實際成本」工具就是做這個比較:它會依你的卡的加成,顯示接受或拒絕 DCC 各要花多少錢。